加入者口座番号が分かりません。

加入者口座番号は口座開設時にお手元に届く「口座開設のお知らせ」や「お取引状況のお知らせ」に記載されています。 お手元に上記の資料をお持ちですか？ 詳細表示

メールアドレスの登録状況を確認する方法を教えてください。

インターネットサービスにログイン後、トップ画面の「メールアドレス管理」よりご確認いただけます。 詳細表示

確定拠出年金に関するお知らせメールが届きました。

下記のいずれかに該当した場合、JIS&Tからお客さまへ電子メールでご連絡いたします。 ①メールアドレスを登録・変更いただいた場合 （例）メール件名：メールアドレス登録完了のお知らせ ②「お取引状況のお知らせ」がWeb上に掲載されたことをご連絡する場合 （例）メール件名：「確定拠出年金 お取引状況のお知らせ」作成のお知らせ ③パスワードの再設定に必要な認証番号をお知らせす... 詳細表示

パスワード再設定・再発行の本人確認時にエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。

本人確認時にエラーメッセージが表示される場合は、下記に該当している可能性があります。 （1）加入者口座番号の入力誤り 加入者口座番号は10桁の数字です。入力が正しいかどうか今一度ご確認ください。 （※）0から始まる10桁の番号は弊社の加入者口座番号ではありません。 加入者口座番号の確認方法については、下記の関連QAをご確認ください。 関連QA：加入者口座番号が分かりません。 ... 詳細表示

メールアドレスを登録・変更する方法を教えてください

インターネットサービスにログイン後、トップ画面の「メールアドレス管理」よりお手続きいただけます。 詳細表示

加入者区分（加入者／運用指図者など）の確認方法を教えてください。

インターネットサービス「個人属性」＞「個人登録情報照会」画面にてご確認いただけます。 詳細表示

死亡一時金の指定受取人はどこで確認できますか？

インターネットサービス「個人属性」＞「個人登録情報照会」画面にてご確認いただけます。 詳細表示

加入中のiDeCoの運営管理機関はどこで確認できますか？

インターネットサービス「個人属性」＞「個人登録情報照会」画面にてご確認いただけます。 その他、お手元に以下の書面がある場合はそちらでもご確認いただけます。 詳細表示

インターネットサービスに表示される時価単価等はいつ時点のものですか？

直近の基準日時点の評価額が表示されます。 基準日は、インターネットサービス「個人ポートフォリオ」＞「残高・時価評価額照会」＞「時価評価額合計・待機資金の内訳」にてご確認いただけます。 詳細表示

手続き履歴（取引履歴）の確認方法を教えてください。

インターネットサービス「個人ポートフォリオ」＞「取引履歴照会」画面にて、12か月前から当月までの手続き内容が照会できます。 また、JIS&Tより定期的に通知しております「お取引状況のお知らせ」でもご確認いただけます。 詳細表示