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『 FAQ(よくあるご質問) 』 内のFAQ

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  • 「お取引状況のお知らせ」をインターネットサービスで閲覧できませんか?

    インターネットサービスからメールアドレス登録・Web閲覧サービスへお申込みいただくとインターネット上で閲覧できるようになります。 (※)ご加入のプランによっては、お申込みいただけない場合があります。 お申し込み方法 1.インターネットサービスへログインする インターネットサービスへログインします。 ログインでお困りの方は以下をご確認ください。 関連QA:インターネットサービス... 詳細表示

  • 商品変更の方法を教えてください。

    商品変更には「商品別配分変更」と「スイッチング」の2種類があります。 いずれもインターネットサービスにログイン後、以下のメニューよりお手続き可能です。 ★個人ポートフォリオ → 商品別配分変更 または スイッチング 【商品別配分変更】 毎月の掛金(または制度移行金)により購入される運用商品への配分割合(%)を変更(指定)することです。 【スイッチング】 保有している運用商... 詳細表示

  • 60歳前に会社を退職・転職した際の手続き方法を教えてください。

    企業型DC/iDeCoのどちらに加入されているかによって、必要となるお手続きが異なります。 ご加入中のDCを選択してください。 詳細表示

    • No:901
    • 公開日時:2023/06/09 11:57
    • カテゴリー: お手続き方法
    • ウィザードFAQ
  • 企業型DCの掛金額を変更することはできますか?

    掛金の取り扱いについては、お勤め先の確定拠出年金規約により異なります。 ご自身が加入する企業型DCの掛金の変更可否や方法を確認されたい場合は、お勤め先の確定拠出年金のご担当者へお問合せください。 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2023/04/26 17:28
    • 更新日時:2025/03/04 09:02
    • カテゴリー: 企業型DC
  • インターネットサービスにログインできません。

    ログイン時にご入力いただいた加入者口座番号かパスワードが誤っている可能性があります。 以下、関連QAをご確認ください。 ・加入者口座番号が分かりません ・パスワードが分かりません また、以下も併せてご確認下さい。 ・以前保有していた(現在は保有していない)口座番号を入力したり、企業型DCの加入者口座番号に対してiDeCoのインターネットパスワードを入力したりしていないか、改... 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2023/04/26 17:09
    • 更新日時:2024/11/25 15:07
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 老齢年金の初回の振込額が想定した金額より少ない額でした。なぜですか?

    ご加入プランの規約等で年金の基本支給方式が経過月払方式(経過した月数分に相当する金額をお受け取り)となっている場合、年度ごとの年金額から年間の支給回数を除した金額よりも少なくなることがあります。 (例) ・支給予定期間:5年(60か月) ・年金資産額:600万円(各年度の年金額120万円) ・支給回数: 年2回(6、12月) ・年金開始月:4月 上記の場合、初回6月の支給... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2023/04/26 17:42
    • 更新日時:2023/08/10 10:50
    • カテゴリー: 老齢給付金
  • iDeCoの掛金額を変更することはできますか?

    はい。掛金額は年間で1回変更が可能です。 iDeCoの掛金額を変更する場合、ご加入の際に手続きをされた金融機関(受付金融機関)を通じた手続きが必要です。 お手数ですが、ご加入の金融機関のサイト等で問い合わせ先をご確認の上、手続き方法等についてご相談ください。 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2023/04/26 17:28
    • 更新日時:2025/03/04 09:03
    • カテゴリー: iDeCo
  • 「お取引状況のお知らせ」が届きました。これは何ですか?

    「お取引状況のお知らせ」は、お客さまの資産の状況等を定期的にお知らせする書類です。 ※「お取引状況のお知らせ」をインターネットサービス上で閲覧する「Web閲覧サービス」をご利用の方にはPDF形式にてお知らせしております 「お取引状況のお知らせ」の詳細な見方につきましては、以下の関連QAまたは解説資料をご覧ください。 関連QA 「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。 ... 詳細表示

  • 「特定期間経過のお知らせ」が届きました。これは何ですか?

    運用商品のご指定がない状態で、3か月を経過した皆さまに送付するお知らせです。 お知らせに記載の期限(下図①)の午後5時30分までに商品のご指定がない場合、ご契約で定められた商品(下図②)が自動的に購入されます。商品の自動購入は、運用商品のご指定がない状態を回避するためのものです。別の商品をご希望の場合は、ご自身で商品のご指定(商品別配分変更)を行ってください。 期限を過ぎた場合でも、... 詳細表示

  • パスワード再設定・再発行の本人確認時にエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。

    本人確認時にエラーメッセージが表示される場合は、下記に該当している可能性があります。 (1)加入者口座番号の入力誤り 加入者口座番号は10桁の数字です。入力が正しいかどうか今一度ご確認ください。 (※)0から始まる10桁の番号は弊社の加入者口座番号ではありません。 加入者口座番号の確認方法については、下記の関連QAをご確認ください。 関連QA:加入者口座番号が分かりません。 ... 詳細表示

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