残高や資産状況の確認方法を教えてください。

インターネットサービス「個人ポートフォリオ」→「残高・時価評価額照会」画面をご参照ください。 また、JIS&Tより定期的に通知しております「お取引状況のお知らせ」でもご確認いただけます。 詳細表示

スイッチングに手数料はかかりますか？

いいえ。お手続き自体に手数料はかかりません。 ただし、運用商品によっては売却・購入時に信託財産留保額等の手数料がかかる場合があります。 詳細表示

パスワード再設定・再発行の本人確認時にエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。

本人確認時にエラーメッセージが表示される場合は、下記に該当している可能性があります。 （1）加入者口座番号の入力誤り 加入者口座番号は10桁の数字です。入力が正しいかどうか今一度ご確認ください。 （※）0から始まる10桁の番号は弊社の加入者口座番号ではありません。 加入者口座番号の確認方法については、下記の関連QAをご確認ください。 関連QA：加入者口座番号が分かりません。 ... 詳細表示

控除証明書の発送対象者を教えてください。

「小規模企業共済等掛金払込証明書（控除証明書）」はiDeCoの加入者の方が発送対象となります。 ただし、以下に該当する場合は、発送対象外となります。 ・iDeCo掛金の当年の払込実績がない場合 ・iDeCo掛金の支払方法が事業主払込（給与天引き）の場合 ・海外にお住まいの場合 なお、企業型DCの加入者掛金（マッチング拠出）については、勤務先が所得控除を行いますので、控除証明... 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。

お取引状況のお知らせとは？お客さまの年金資産の評価額や前回基準日翌日から今回基準日までの取引履歴等をお知らせするものです。この「お取引状況のお知らせ」は、お客さまへ年1回以上通知することが確定拠出年金法により定められています。 このページでは、「お取引状況のお知らせ」の見方についてよくご質問いただく項目を中心に解説しています。 ご覧になりたい項目を選択してください。（全編をPDFでご... 詳細表示

iDeCoの掛金額を変更することはできますか？

はい。掛金額は年間で1回変更が可能です。 iDeCoの掛金額を変更する場合、ご加入の際に手続きをされた金融機関（受付金融機関）を通じた手続きが必要です。 お手数ですが、ご加入の金融機関のサイト等で問い合わせ先をご確認の上、手続き方法等についてご相談ください。 詳細表示

控除証明書を再発行することはできますか？

はい。 再発行等に関するお問い合わせは、iDeCoの加入を申し出た運営管理機関（受付金融機関）にお問い合わせください。 運営管理機関（受付金融機関）の問い合わせ先は、こちらをご確認ください。 詳細表示

企業型DCの掛金額を変更することはできますか？

掛金の取り扱いについては、お勤め先の確定拠出年金規約により異なります。 ご自身が加入する企業型DCの掛金の変更可否や方法を確認されたい場合は、お勤め先の確定拠出年金のご担当者へお問合せください。 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」が届きました。これは何ですか？

「お取引状況のお知らせ」は、お客さまの資産の状況等を定期的にお知らせする書類です。 ※「お取引状況のお知らせ」をインターネットサービス上で閲覧する「Web閲覧サービス」をご利用の方にはPDF形式にてお知らせしております 「お取引状況のお知らせ」の詳細な見方につきましては、以下の関連QAまたは解説資料をご覧ください。 関連QA 「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。 ... 詳細表示

インターネットサービスにログインできません。

ログイン時にご入力いただいた加入者口座番号かパスワードが誤っている可能性があります。 以下、関連QAをご確認ください。 ・加入者口座番号が分かりません ・パスワードが分かりません また、以下も併せてご確認下さい。 ・以前保有していた（現在は保有していない）口座番号を入力したり、企業型DCの加入者口座番号に対してiDeCoのインターネットパスワードを入力したりしていないか、改... 詳細表示