運営管理機関に関する登録番号を教えてください。

弊社の登録番号は「0000011」です。 他社の登録番号は、厚生労働省のウェブサイトから確認できます。 ※「6．確定拠出年金の各種データ」より「運営管理機関登録業者一覧」をご確認ください 上記厚生労働省のウェブサイトでは、登録番号は3桁で表示されていますが、移換時の書類には7桁で記入する必要があります。 そのため、以下記入例のように足りない桁数分は「0」を追記してください。 ... 詳細表示

残高や資産状況の確認方法を教えてください。

インターネットサービス「個人ポートフォリオ」→「残高・時価評価額照会」画面をご参照ください。 また、JIS&Tより定期的に通知しております「お取引状況のお知らせ」でもご確認いただけます。 詳細表示

老齢給付金の受け取り手続きができる期間はいつまでですか？

受給開始可能年齢（※）から75歳の誕生日の2日前までとなります。 （※）具体的な受給開始可能年月日につきましては、弊社からお送りする書類（企業型DCの場合は「加入者資格喪失及び運用指図者資格取得通知書」、iDeCoの場合は「60歳以降の運用指図者の皆様へ」）に記載されておりますのでご確認ください。 詳細表示

パスワード再設定・再発行の本人確認時にエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。

本人確認時にエラーメッセージが表示される場合は、下記に該当している可能性があります。 （1）加入者口座番号の入力誤り 加入者口座番号は10桁の数字です。入力が正しいかどうか今一度ご確認ください。 （※）0から始まる10桁の番号は弊社の加入者口座番号ではありません。 加入者口座番号の確認方法については、下記の関連QAをご確認ください。 関連QA：加入者口座番号が分かりません。 ... 詳細表示

老齢年金の初回の振込額が想定した金額より少ない額でした。なぜですか？

ご加入プランの規約等で年金の基本支給方式が経過月払方式（経過した月数分に相当する金額をお受け取り）となっている場合、年度ごとの年金額から年間の支給回数を除した金額よりも少なくなることがあります。 （例） ・支給予定期間：5年（60か月） ・年金資産額：600万円（各年度の年金額120万円） ・支給回数： 年2回（6、12月） ・年金開始月：4月 上記の場合、初回6月の支給... 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。

お取引状況のお知らせとは？お客さまの年金資産の評価額や前回基準日翌日から今回基準日までの取引履歴等をお知らせするものです。この「お取引状況のお知らせ」は、お客さまへ年1回以上通知することが確定拠出年金法により定められています。 このページでは、「お取引状況のお知らせ」の見方についてよくご質問いただく項目を中心に解説しています。 ご覧になりたい項目を選択してください。（全編をPDFでご... 詳細表示

スイッチングに手数料はかかりますか？

いいえ。お手続き自体に手数料はかかりません。 ただし、運用商品によっては売却・購入時に信託財産留保額等の手数料がかかる場合があります。 詳細表示

「加入者資格喪失手続完了通知書」の見方

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「特定期間経過のお知らせ」が届きました。これは何ですか？

「特定期間経過のお知らせ」は、商品のご指定（商品別配分変更）等が行われずに、一定期間経過した方に送付されるお知らせです。 当該お知らせが届きましたら、速やかにご自身で商品のご指定（商品別配分変更等）を行ってください。 お手続き方法等は以下からご確認ください。 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」が届きました。これは何ですか？

「お取引状況のお知らせ」は、お客さまの資産の状況等を定期的にお知らせする書類です。 ※「お取引状況のお知らせ」をインターネットサービス上で閲覧する「Web閲覧サービス」をご利用の方にはPDF形式にてお知らせしております 「お取引状況のお知らせ」の詳細な見方につきましては、以下の関連QAまたは解説資料をご覧ください。 関連QA 「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。 ... 詳細表示