メールアドレスを登録・変更する方法を教えてください

インターネットサービスにログイン後、トップ画面の「メールアドレス管理」よりお手続きいただけます。 詳細表示

パスワードの変更方法を教えてください。

インターネットサービス「個人属性」>「インターネットパスワード変更」画面から変更いただけます。 パスワードがご不明の方は、インターネットサービス ログイン前画面の「パスワード再設定」(※)または「パスワード再発行」ボタンからお手続きが可能です。 (※)メールアドレスを登録している場合のみご利用いただけます。 パスワード再設定 パスワード再発行 詳細表示

パスワード「再設定」と「再発行」の違いを教えてください。

パスワード「再設定」 メールアドレスを登録済みの方向けの手続きです。パスワードをご自身で設定しなおすことができます。10分程度のお手続きで、ご自身で再設定したパスワードをすぐにご使用いただけます。 パスワード「再発行」 メールアドレスを登録していない方向けの手続きです。パスワードをJIS&Tにて新しく発行いたします。再発行されたパスワードは郵送でお知らせするため、1週間程度のお時間を 詳細表示

登録できないメールアドレスの条件等はありますか?

基本的にどのメールアドレスでもご登録いただけます。 ただし、以下の項目に1つでも当てはまるメールアドレスは、登録することができません。 ・ローカル部(@より前の部分)が「.」から始まっている ・「@」の直前または直後に「.」がある ・ドメイン部(@より後の部分)の最後が「.」である ・「.」が連続している箇所がある ・「@」がない ・「@」が複数入力されている ・メールアドレスが 詳細表示

メールアドレスの利用目的を教えてください。

お客さまにご登録いただいたメールアドレスは、次のサービスのために利用されます。 ① 確定拠出年金に関する各種のご通知 ② インターネットサービスのパスワード再設定のための認証キーのご通知 ③ JIS&T、運営管理機関等(※)からお客さまへのご連絡 ※企業型加入者等の場合は、事業主を含みます。 ④ その他JIS&Tが個人情報保護方針で定める利用目的 詳細表示

JIS&Tからのメールが届きません。

メールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 ① ご登録メールアドレスが誤っている インターネットサービス「個人属性」→「メールアドレス管理」画面から正しいメールアドレスをご登録ください。 ② 受信制限の設定をしている メール設定でドメイン指定受信をされている場合は、弊社(JIS&T)からお送りしている以下のメールアドレスのドメイン(※)受信許容の設定をお願いします 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」が届きました。これは何ですか?

「お取引状況のお知らせ」は、お客さまの資産の状況等を定期的にお知らせする書類です。 ※「お取引状況のお知らせ」をインターネットサービス上で閲覧する「Web閲覧サービス」をご利用の方にはPDF形式にてお知らせしております 「お取引状況のお知らせ」の詳細な見方につきましては、以下の関連QAまたは解説資料をご覧ください。 関連QA 「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。 ... 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」の見方を教えてください。

基準日時点の評価損益や、運用金額の内訳、保有商品の内訳等をご確認いただけます。 直近の年金資産評価額や、商品毎の評価損益などは、インターネットサービスに掲載しております。 詳細は以下をご覧ください。 ・残高や資産状況の確認方法を教えてください。 ・保有商品ごとの評価損益の確認方法を教えてください。 ①【評価損益】 運用状況(評価損・評価益)を記載しています。 なお、... 詳細表示

パスワードが分かりません。

パスワードがご不明な場合は、インターネットサービスのログイン画面より新しいパスワードを取得してください。 【メールアドレス登録済みの方】 「パスワード再設定」ボタンよりお手続きいただけます。パスワードを即時再設定することができます。　 【メールアドレス未登録の方】 「パスワード再発行」ボタンよりお手続きいただけます。郵送にて新しいパスワードをお送りします。 ご加入中のプラン等に 詳細表示

「お取引状況のお知らせ」をインターネットサービスで閲覧できませんか？

インターネットサービスからメールアドレス登録・Web閲覧サービスへお申込みいただくとインターネット上で閲覧できるようになります。 （※）ご加入のプランによっては、お申込みいただけない場合があります。 お申し込み方法 １．インターネットサービスへログインするインターネットサービスへログインします。 ログインでお困りの方は以下をご確認ください。 関連QA：インターネットサービスに 詳細表示