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『 FAQ(よくあるご質問) 』 内を 「 ログインできない 」 で文章検索した結果

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  • パスワードが分かりません。

    パスワードがご不明な場合は、インターネットサービスのログイン画面より新しいパスワードを取得してください。 【メールアドレス登録済みの方】 「パスワード再設定」ボタンよりお手続きいただけます。パスワードを即時再設定することができます。  【メールアドレス未登録の方】 「パスワード再発行」ボタンよりお手続きいただけます。郵送にて新しいパスワードをお送りします。 ご加入中のプラン... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2023/04/26 17:09
    • 更新日時:2024/04/30 14:56
    • カテゴリー: パスワード
  • インターネットサービスにログインできません。

    ログインには加入者口座番号とパスワードが必要です。 ログインできない場合には、以下をご確認ください。 ・加入者口座番号が分かりません ・パスワードが分かりません 以前保有していた(現在は保有していない)口座番号を入力したり、企業型DCの加入者口座番号に対してiDeCoのインターネットパスワードを入力したりしていないか、改めてご確認をお願いします。 なお、毎月第2月曜日(休日 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2023/04/26 17:09
    • 更新日時:2024/03/08 10:54
    • カテゴリー: ご利用方法
  • パスワード再設定・再発行の本人確認時にエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。

    本人確認時にエラーメッセージが表示される場合は、下記に該当している可能性があります。 (1)加入者口座番号の入力誤り 加入者口座番号は10桁の数字です。入力が正しいかどうか今一度ご確認ください。 (※)0から始まる10桁の番号は弊社の加入者口座番号ではありません。 加入者口座番号の確認方法については、下記の関連QAをご確認ください。 関連QA:加入者口座番号が分かりません。 ... 詳細表示

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